Política de privacidad

Última actualización: 29 de julio de 2026 · Versión 1.0

1. Responsable del tratamiento

[NOMBRE FISCAL DE VICTOR / SOCIEDAD], con NIF [NIF] y domicilio en [DIRECCIÓN], España ("SILVA HOME"), es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y de sus formularios. Contacto: [EMAIL DE CONTACTO] o WhatsApp [TELÉFONO].

2. Qué datos recogemos

• Datos que nos das tú en los formularios y el quiz: nombre, teléfono, correo electrónico y tus respuestas sobre objetivos, nivel y preferencias de entrenamiento.
• Datos de contratación si te inscribes a un programa de pago: los gestiona nuestra pasarela de pago (Stripe); nosotros no almacenamos tu tarjeta.
• Datos de navegación recogidos mediante cookies y tecnologías similares, solo si las aceptas (ver apartado 6).

3. Para qué los usamos

• Elaborar tu resultado personalizado del quiz.
• Gestionar tu inscripción y acceso a los programas (desafío, suscripción) y darte soporte.
• Enviarte comunicaciones sobre entrenamientos, retos y ofertas de SILVA HOME por WhatsApp, correo o SMS, solo si has marcado la casilla de consentimiento.
• Medir el rendimiento de nuestra publicidad.

4. Bases legales

• Ejecución de contrato: gestión de tu inscripción y acceso a los programas.
• Consentimiento: resultado del quiz y comunicaciones comerciales (casilla específica, revocable en cualquier momento).
• Interés legítimo: medición publicitaria y mejora del servicio.

5. Con quién compartimos los datos

No vendemos tus datos. Utilizamos proveedores que los tratan por cuenta nuestra: alojamiento web (Vercel), base de datos (Supabase), pagos (Stripe), mensajería (WhatsApp/Meta) y plataformas publicitarias (Meta y Google) para medición de campañas. Algunos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo bajo garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo).

6. Cookies y píxeles

Este sitio utiliza el píxel de Meta y etiquetas de Google para medir la eficacia de nuestra publicidad. Solo se activan si aceptas las cookies en el banner de consentimiento. Puedes gestionar tus preferencias publicitarias en Meta y Google.

7. Cuánto tiempo conservamos los datos

Mientras dure la relación contigo y, después, durante los plazos legales aplicables. Si nunca llegas a inscribirte, eliminamos tus datos de contacto a los 24 meses de tu última interacción. Si nos pides que los eliminemos antes, lo haremos sin demora salvo obligación legal de conservarlos.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [EMAIL DE CONTACTO]. Para dejar de recibir comunicaciones comerciales basta responder "BAJA" a cualquier mensaje. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

9. Menores

Los programas de SILVA HOME están dirigidos a mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores.